Politique de confidentialité

L'entreprise utilisatrice est responsable du traitement des données qu'elle saisit (utilisateurs, clients, fournisseurs). Les données sont hébergées dans une base de données en région UE.

Comptes utilisateurs (e-mail, nom, rôle, langue), fiches clients et fournisseurs (nom, adresse, e-mail, téléphone, identifiants fiscaux comme l'ICE), documents commerciaux (commandes, livraisons, factures) et journaux techniques (audit des actions sensibles).

Gestion de stock, d'achats, de production et de ventes ; émission de factures conformes à la réglementation marocaine ; traçabilité des lots (sécurité alimentaire) ; sécurité du service (authentification, journal d'audit).

Les factures sont conservées 10 ans (art. 211 CGI, obligation comptable marocaine) et sont inaltérables. Les données personnelles des fiches tiers sont anonymisées sur demande ou à expiration de la politique de rétention de l'organisation — la pièce comptable est conservée, la fiche est anonymisée.

Accès, portabilité (export structuré), rectification et effacement (anonymisation lorsque la loi impose la conservation du document). Adressez votre demande à l'organisation qui gère vos données ; elle dispose d'un registre des demandes et s'engage à répondre sous 30 jours.

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